Tecnico Help Desk 1° Livello Ne

Tecnico Help Desk 1° Livello
Ne
Liguria, Ne

Adecco, divisione Permanent placement, è alla ricerca di un Help Desk 1 Livello per multinazionale in forte espansione, attiva nel noleggio di piattaforme, macchine e attrezzature edili, sulla zona di Treviso.

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio IT e riporterà gerarchicamente all'IT Coordinator.

Attività principali: Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, supportando le attività operative dell'ufficio e garantendo i servizi infrastrutturali, network e applicativi.

Rispondere a richieste di assistenza tramite sistema di ticketing interno, telefonate o mail.

Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software.

Installare e configurare nuove postazioni di lavoro, inclusi PC, stampanti e altri dispositivi periferici.

Effettuare il monitoraggio continuo dei sistemi IT per garantire la loro operatività.

Rispondere alle richieste e ai problemi degli utenti registrando le informazioni rilevanti.

Requisiti: Diploma di scuola secondaria superiore, preferibilmente con specializzazione in informatica o discipline affini.

Il possesso di una laurea ad indirizzo informatico sarà considerato un plus.

Esperienza di almeno 1 anno nel supporto IT o Help desk, nella diagnosi / risoluzione di problemi hardware e software, nella configurazione di dispositivi mobili e gestione di MDM (Mobile Device Management), saranno considerati anche profili Junior.

Familiarità con i principali software di produttività.

Esperienza nella configurazione e gestione di reti LAN / WAN.

Ottime capacità organizzative, gestionali e di problem solving.

Spiccate doti di comunicazione e relazionali.

Ottimo orientamento alla soddisfazione del cliente.

Conoscenza delle pratiche di sicurezza informatica e protezione dei dati.

Buona conoscenza del Pacchetto Office e dei principali applicativi informatici.

Buona conoscenza della lingua inglese.

Collaborazione e capacità di lavorare in team e per obiettivi.

Il possesso di certificazioni IT (ad es.

CompTIA A+, Microsoft Certified Professional) sarà considerato un plus.

Si offre: CCNL di riferimento: Commercio-Terziario.

Ticket elettronici dal valore unitario di 8€.

Piano di welfare aziendale.

Inserimento in un ambiente di lavoro multinazionale, dinamico e stimolante.

Opportunità di crescita e sviluppo professionale.

Si offre inserimento diretto in azienda, retribuzione commisurata all'esperienza del candidato.

Data inizio prevista: 02 / 01 / 2025.

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica.

Città: Treviso (Treviso).

Disponibilità oraria: Full Time.

I candidati, nel rispetto del D. lgs.

198 / 2006, D. lgs 215 / 2003 e D. lgs 216 / 2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016 / 679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.

Adecco Italia S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1100-SG del 26. 11. 2004).

#J-18808-Ljbffr