Tecnico Help Desk Desio

Tecnico Help Desk
Desio
Lombardia, Desio

Posizione: Tecnico Help Desk per la manutenzione remota degli impianti di rilevamento

Descrizione dell'Offerta: Kria s. r. l.

azienda riconosciuta da oltre vent'anni a livello nazionale e internazionale per il livello di innovazione dei propri prodotti di riconoscimento automatico, sviluppati principalmente per il settore del monitoraggio del traffico a scopo sanzionatorio e per il monitoraggio ambientale dei rischi idrogeologici, è alla ricerca di un Tecnico Help Desk per la gestione remota del parco di impianti installati sul territorio italiano e internazionale.

Il candidato si occuperà dell'assistenza tecnica, la manutenzione e il monitoraggio remoto degli apparati installati, lavorando in stretta collaborazione con il team tecnico per garantire il corretto funzionamento delle apparecchiature e il supporto continuo agli utenti.

Competenze richieste: Conoscenza delle principali piattaforme Microsoft Windows (sia client che server): gestione e configurazione di sistemi operativi, installazione di applicativi, troubleshooting e ottimizzazione delle prestazioni.

Conoscenza base delle principali piattaforme Linux Conoscenza base di database MySQL : capacità di eseguire query, gestione e manutenzione di database a livello base, monitoraggio delle performance e risoluzione di problematiche.

Competenze in infrastrutture di rete : conoscenza basilare di reti informatiche (TCP/IP, configurazioni di rete, VPN, firewall), per risolvere problematiche di connettività remota e garantire l'accesso sicuro e stabile ai dispositivi.

Capacità di gestire interventi da remoto su sistemi informatici e hardware, con una forte attenzione alla risoluzione rapida e alla prevenzione di guasti.

Problem solving : capacità di diagnosticare e risolvere in modo efficace i problemi tecnici a distanza, con focus sulla minimizzazione dei tempi di fermo dei dispositivi.

Buone doti comunicative per interagire con i clienti e il team interno, fornendo supporto tempestivo e chiaro.

Caratteristiche preferenziali: Esperienza pregressa in ambito di manutenzione remota di dispositivi o sistemi tecnologici.

Conoscenze di tecnologie IoT e sistemi di monitoraggio remoto.

Conoscenza della lingua Inglese scritta e parlata.

Test pratico: Per comprovare le effettive capacità del candidato verrà richiesto un test pratico di installazione e configurazione di una piattaforma Windows/Linux.

Luogo di lavoro: L'attività si svolgerà principalmente dalla sede di Desio, con possibilità di interventi sul campo in caso di necessità.

Tipo di contratto: Da definire in base all'esperienza e alla disponibilità del candidato.

Se sei una persona dinamica, con buone competenze tecniche e sei motivato a far parte di una realtà innovativa, invia il tuo curriculum vitae per candidarti a questa posizione.

La presente ricerca di personale è rivolta a candidati di ambo i sessi, in conformità alla Legge 903/77.

Tutte le informazioni fornite dai candidati verranno trattate nel rispetto della normativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679, GDPR) e saranno utilizzate esclusivamente per finalità di selezione del personale.

Si invitano i candidati a fornire i propri dati personali con consapevolezza, accettando il trattamento ai sensi delle normative in vigore.

L'azienda si riserva il diritto di interrompere, sospendere o modificare la ricerca in qualsiasi momento, senza preavviso e senza alcuna responsabilità.



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