Técnico Help Desk Di Ii° Livello Santarcangelo di Romagna

Técnico Help Desk Di Ii° Livello
Santarcangelo di Romagna
Emilia Romagna, Santarcangelo di Romagna

Stiamo cercando una figura di Tecnico Help Desk di II° livello per potenziare l'area "Tecnologie e Infrastrutture Trasversali" e, nello specifico, il team che si occupa dei Servizi di Autenticazione.

**La posizione è aperta presso la sede di Santarcangelo di Romagna ma in modalità ibrida (ovvero con possibilità di smart working).

**Ti occuperai di**:

- Assicurare la corretta implementazione e gestione delle procedure normate in ambito SPID e CieID su tutto il parco clienti;

- Gestire l'integrazione con **Active Directory** o altri **IdP esterni** del cliente, utilizzando protocolli **SAML2** e **OIDC;**:

- Collaborare con team interni e clienti per applicare processi amministrativi alle infrastrutture aziendali, garantendo una perfetta interoperabilità tra sistemi;

- Monitorare e applicare i requisiti tecnici necessari per garantire un'**autenticazione forte** sui diversi prodotti, in conformità con la normativa europea **NIS2;**:

- Supportare i team aziendali **dominiocentrici**, diventando il punto di riferimento per tutti i processi legati a federazioni, autenticazioni e normative correlate;

- Gestire autonomamente attività tecniche, come troubleshooting, analisi e risoluzione di problematiche complesse;

- Raccogliere, analizzare ed elaborare rapidamente informazioni tecniche e normative, trasformandole in azioni operative efficaci.

**Cosa cerchiamo**:

- Diploma e/o Laurea ad indirizzo informatico;

- Esperienza pregressa di 1-2 anni come Tecnico Help Desk o Analista Software;

- Buone capacità relazionali e di team working;

- Problem Solving;

- Capacità organizzative, comunicative e di lavoro trasversale con diversi stakeholder aziendali.

**Plus graditi**:

- Conoscenza dei protocolli di autenticazione federata SAML2 e OIDC;

**Cosa ti possiamo offrire?

- Smart working;

- Assicurazione sanitaria;

- Convenzioni aziendali;

- Formazione

**Maggioli Spa** - P. IVA 02066400405

Via del Carpino, 8 Santarcangelo di Romagna (RN) - Italia

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