Tecnico Help Desk Ict
Sei un appassionato di tecnologia e desideri mettere a frutto le tue competenze nel campo dell'ICT?
Sei la persona che stiamo cercando!
Per importante azienda del territorio, stiamo cercando una risorsa dinamica e motivata all'interno dell'Area ICT che si occupi di Help Desk.
La figura avrà il compito di fornire supporto tecnico agli utenti interni dell'azienda, garantendo l'efficienza operativa quotidiana.
Le tue principali responsabilità saranno:Gestione del service desk e supporto di primo livello agli utentiSupporto nell'utilizzo della suite Office 365 e degli applicativi ZucchettiConfigurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro, inclusi smartphone e perifericheGestione degli asset IT e relativo inventarioRedazione di documentazione tecnica e manuali utenteAssistenza e predisposizione materiale IT per eventi o riunioni Per essere considerato per questa posizione, dovrai possedere i seguenti requisiti:Esperienza pregressa di circa 2 anni in ruoli similariFamiliarità con sistemi di ticketingComprovata esperienza di supporto su sistemi operativi WindowsFamiliarità con Microsoft Office 365 e suoi strumenti di collaborazioneCapacità di troubleshooting hardware e softwareOttime doti comunicative e orientamento al cliente internoCreazione e gestione della knowledge baseGradito diploma tecnico o laurea in ambito informaticoGradita conoscenza degli applicativi ZucchettiGradita conoscenza base di networking e Cyber Security Oltre alle competenze tecniche, sono fondamentali anche le soft skills:Buona capacità di problem solving e gestione delle prioritàPrecisione e metodicità nel lavoroAttitudine al lavoro in teamOrientamento ad un servizio di valore per l'utente interno In cambio del tuo impegno e delle tue competenze, offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale.
Avrai inoltre accesso a corsi di formazione continua per migliorare costantemente le tue competenze.
La retribuzione sarà in linea con le tue competenze e l'esperienza acquisita.
Se sei pronto a metterti in gioco e a far parte di un team appassionato e motivato, inviaci il tuo curriculum vitae.
Non vediamo l'ora di conoscerti!
Sede di lavoro: Bologna
Disponibilità oraria: Full Time
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