Tecnico Help Desk Ict
Sei un appassionato di tecnologia e desideri mettere a frutto le tue competenze nel campo dell'ICT?
Sei la persona che stiamo cercando!
Per importante azienda del territorio, stiamo cercando una risorsa dinamica e motivata all'interno dell'Area ICT che si occupi di Help Desk.
La figura avrà il compito di fornire supporto tecnico agli utenti interni dell'azienda, garantendo l'efficienza operativa quotidiana.
Le tue principali responsabilità saranno: Gestione del service desk e supporto di primo livello agli utenti Supporto nell'utilizzo della suite Office 365 e degli applicativi Zucchetti Configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro, inclusi smartphone e periferiche Gestione degli asset IT e relativo inventario Redazione di documentazione tecnica e manuali utente Assistenza e predisposizione materiale IT per eventi o riunioni Per essere considerato per questa posizione, dovrai possedere i seguenti requisiti: Esperienza pregressa di circa 2 anni in ruoli similari Familiarità con sistemi di ticketing Comprovata esperienza di supporto su sistemi operativi Windows Familiarità con Microsoft Office 365 e suoi strumenti di collaborazione Capacità di troubleshooting hardware e software Ottime doti comunicative e orientamento al cliente interno Creazione e gestione della knowledge base Gradito diploma tecnico o laurea in ambito informatico Gradita conoscenza degli applicativi Zucchetti Gradita conoscenza base di networking e Cyber Security Oltre alle competenze tecniche, sono fondamentali anche le soft skills: Buona capacità di problem solving e gestione delle priorità Precisione e metodicità nel lavoro Attitudine al lavoro in team Orientamento ad un servizio di valore per l'utente interno In cambio del tuo impegno e delle tue competenze, offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale.
Avrai inoltre accesso a corsi di formazione continua per migliorare costantemente le tue competenze.
La retribuzione sarà in linea con le tue competenze e l'esperienza acquisita.
Se sei pronto a metterti in gioco e a far parte di un team appassionato e motivato, inviaci il tuo curriculum vitae.
Non vediamo l'ora di conoscerti!
Sede di lavoro: Bologna
Disponibilità oraria: Full Time
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