Tecnico Help Desk It | Freelance | Milano Ovest
B&A Consulting è una Software House, Media Agency Company nata per offrire alle aziende soluzioni e servizi innovativi in ambito ICT & Digital Strategy.
#workenvironment: L'ambiente di lavoro è giovane e informale, crediamo che l'unione faccia la forza e il nostro team è la nostra.
L'apporto personale e la proattività sono sempre valorizzati e li consideriamo aspetti essenziali.
#technology: La tecnologia e la sperimentazione sono alla base della nostra cultura.
POSIZIONE Per implementazione team, siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk.
Responsabilità: Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali tramite telefono, email e sistemi di ticketing. Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software su PC, laptop, telefoni cellulari, stampanti e altri dispositivi periferici. Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni software. Eseguire attività di manutenzione preventiva su hardware e software per garantire l'operatività continua. Documentare accuratamente le richieste di assistenza e le soluzioni adottate nel sistema di gestione dei ticket. Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessi e implementare nuove tecnologie. Fornire supporto nella gestione delle reti locali (LAN) e dei collegamenti Internet e WiFi. Assistere nell'organizzazione e nella gestione dell'inventario IT. Requisiti: Diploma di scuola superiore, preferibilmente in Informatica o discipline affini. Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows, Mac e Android. Familiarità con i principali pacchetti software (Microsoft Office, antivirus, ecc.
). Plus: Esperienza pregressa in ruoli simili o stage in ambito IT. Soft Skills: Problem solving e capacità analitica. Attitudine al lavoro in team e comunicazione efficace. Proattività e voglia di apprendere. Offerta: Si valutano collaborazioni in P. IVA.
Sede di lavoro: Milano Ovest.
Start up: Marzo 2025.
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