Tecnico Help Desk It | Freelance | Milano Ovest Milano

Tecnico Help Desk It | Freelance | Milano Ovest
Milano
Lombardia, Milano

B&A Consulting  è una Software House, Media Agency Company nata per offrire alle aziende soluzioni e servizi innovativi in ambito ICT & Digital Strategy.

#workenvironment:  L'ambiente di lavoro è giovane e informale, crediamo che l'unione faccia la forza e il nostro team è la nostra.

L'apporto personale e la proattività sono sempre valorizzati e li consideriamo aspetti essenziali.

#technology:  La tecnologia e la sperimentazione sono alla base della nostra cultura.

POSIZIONE Per implementazione team, siamo alla ricerca di un  Tecnico Help Desk. ? ? Responsabilità:   Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali tramite telefono, email e sistemi di ticketing.

Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software su PC, laptop, telefoni cellulari, stampanti e altri dispositivi periferici.

Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni software.

Eseguire attività di manutenzione preventiva su hardware e software per garantire l'operatività continua.

Documentare accuratamente le richieste di assistenza e le soluzioni adottate nel sistema di gestione dei ticket.

Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessi e implementare nuove tecnologie.

Fornire supporto nella gestione delle reti locali (LAN) e dei collegamenti Internet e WiFi.

Assistere nell'organizzazione e nella gestione dell'inventario IT.

In particolare  sono richiesti : Diploma di scuola superiore, preferibilmente in Informatica o discipline affini.

Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows, Mac e Android.

Familiarità con i principali pacchetti software (Microsoft Office, antivirus, ecc. ).

Sarebbe un  plus  se avesse: esperienza pregressa in ruoli simili o stage in ambito IT.

Le soft skills  che ci piacerebbe trovare sono: Problem solving e capacità analitica Attitudine al lavoro in team e comunicazione efficace Proattività e voglia di apprendere Cosa prevede  la nostra offerta: Si valutano collaborazioni in P. IVA Sede di lavoro: Milano Ovest Start up: Marzo 2025