Técnico Help Desk It - 2° Livello trieste

Técnico Help Desk It - 2° Livello
Trieste
Friuli Venezia Giulia, trieste

Core Informatica** è una società specializzata nei servizi di supporto tecnico e di consulenza ad aziende di ogni dimensione, garantendo la perfetta funzionalità delle loro strutture informatiche.

La società ha più di venti anni di esperienza nel curare la gestione e l'evoluzione degli ambienti IT sulle piattaforme eterogenee di clienti pubblici e privati.

**Posizione**:

**Core Informatica **è alla ricerca di un**Tecnico help desk it - 2° livello **per la gestione delle seguenti attività:

- Gestione ticket (incident, service requests) tramite applicativi ITSM (remedy, service now)

- Installazione e sostituzione macchine (attività onsite e/o remota con l'utente finale)

- Installazione e gestione software/applicativi vari

- Gestione di hardware e cablaggi nelle postazioni di lavoro (Pdl) e nelle macchine (desktop, laptop, workstation. . . )

**Requisiti**:

- Ottima conoscenza Sistema operativo Windows (win10 e win7 principalmente) e ambiente Microsoft (pacchetto Office)

- Conoscenza buona dei Sistemi Citrix (Workspace e VPN/Gateway)

- Buona conoscenza principi di asset management (hw)

Preferibili un paio d'anni di esperienza nella mansione di help desk 2°liv.

Soft skills richieste: troubleshooting e problem solving.

**Altre informazioni**:

È previsto un iniziale inserimento con CCNL metalmeccanico con livello d2 o o superiore in base all'effettiva esperienza.

Iniziale contratto tramite Agenzia per il lavoro di 3 mesi, con visibilità di proroga fino a fine anno.

Luogo di lavoro: Trieste, Via Machiavelli c/o cliente ramo assicurativo.

Impiego full time 9-18.