Técnico Help Desk It - Cat. Protetta Lazio

Técnico Help Desk It - Cat. Protetta
Roma
Lazio, Lazio

Amyralia Srl, ** nasce ed opera con lo scopo di offrire a tutte le PMI italiane la possibilità di accedere ad un servizio di consulenza strategica avanzata, fino ad ora accessibile solo alle grandi aziende.

Ricerchiamo, per importante cliente, un **Tecnico Help Desk Informatico **appartenente alle liste** Cat. Protetta 68/99.

**Posizione**:

**Responsabilità principali**:

- Gestire e risolvere le richieste di assistenza relative a** hardware, software e reti. **:

- Documentare accuratamente tutte le interazioni e le soluzioni fornite agli utenti.

- Collaborare con altri membri del team per risolvere i problemi più complessi.

- Fornire istruzioni e consulenza agli utenti per aiutarli a risolvere autonomamente problemi futuri.

**Requisiti**:

**Requisiti**:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta;

- Conoscenza della **normativa relativa alla Pubblica Amministrazione**;

- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e software applicativi comuni;

- Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente;

- Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione;

- Capacità di lavorare in team e contribuire positivamente all'ambiente lavorativo.

**Altre informazioni**:

**Offerta**:

- Offerta riservata ad appartenenti a** L. Categoria protetta (Legge 68/99). **:

- **25k-35k Ral**, contratto a tempo indeterminato o apprendistato;

**Benefit**:

- Buoni pasto;

- Assicurazione sanitaria integrativa;

- PC, Cell

**Luogo di lavoro**:

- Viterbo **(In presenza)