Tecnico Help Desk [Lm] Ne

Tecnico Help Desk [Lm]
Ne
Liguria, Ne

Tecnico Help Desk (lm) - Monteforte d'Alpone - (VR)Ictpiù - Tech Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù ricerca, per azienda produttiva di ottanta dipendenti che si occupa di progettazione e realizzazione di impianti, un* Tecnico Help Desk per ampliamento del team. La persona ricercata sarà inserita all'interno dell'ufficio service e assistenza e si interfaccerà contestualmente anche con l'ufficio IT dell'azienda. Le attività principali di cui si occuperà saranno:Fornire assistenza tecnica via telefono ed email. Diagnostica e risoluzione di problemi hardware e software. Gestire richieste di supporto e ticket tramite il sistema di gestione. Collaborare con il team IT e Service per implementare soluzioni e miglioramenti. Documentare le procedure e le soluzioni per future referenze. Eseguire aggiornamenti e manutenzione dei sistemi operativi e delle applicazioni. Partecipare a progetti di implementazione di nuove tecnologie. Fornire feedback e suggerimenti per migliorare i processi di supporto. Requisiti:Diploma o laurea in Informatica o campo correlato. Esperienza pregressa in un ruolo analogo (minimo 2 anni). Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows. Completano il profilo:Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace. Precisione, chiarezza e pragmaticità. Capacità di lavorare in team nel rispetto delle scadenze. RAL dai 30. 000 ai 35. 000 da valutare in base alla seniority e competenze maturate. Sede di lavoro: Monteforte d'Alpone (VR)Orario di lavoro: full time giornaliero. Aut.

Min.

del 26/11/2004 _ Prot.

1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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