Tecnico Helpdesk
Mansione helpdesk I/II livello per l'attività di supporto sia in sede che on site presso i nostri clienti.
La persona dovrà aver maturato nel corso degli anni esperienza nel problem solving , ovvero la risoluzione di problemi lato client sia software che hardware. La risorsa deve essere in possesso delle seguenti competenze:
Conoscenza software/hardware dei sistemi Windows e Mac; Office 365 / Cloud: Conoscenza e capacità di risoluzione problemi su Office 365; Buone capacità di smontaggio ed installazione componenti su fissi e portatili; Capacità di sapersi interfacciare con il cliente; Esperienza nel settore di almeno 2 anni; Disponibilità immediata.
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