Tecnico Helpdesk San Giorgio di Piano

Tecnico Helpdesk
San Giorgio di Piano
Emilia Romagna, San Giorgio di Piano

Siamo un'azienda leader nella produzione di software per il settore Automotive Aftermarket con oltre 35 anni di attività.

Facciamo parte del Gruppo Dylog - Buffetti, realtà IT tra le più importanti in Italia.

Per ampliamento organico e sviluppo nuovi progetti, cerchiamo nuove risorse da inserire nel nostro Team di supporto tecnico ai clienti ed in particolare un TECNICO HELP DESK di 1° Livello.

La risorsa si occuperà del supporto tecnico verso i clienti professionali, utilizzatori dei gestionali sviluppati dall'azienda, dopo un adeguato periodo di formazione sulle problematiche e sul funzionamento delle soluzioni.

E' richiesta la conoscenza dei sistemi operativi Windows e del funzionamento della rete locale.

Sono richieste capacità dialettiche, volontà ed attitudine al rapporto con il cliente al telefono oltre alla disponibilità all'apprendimento approfondito delle problematiche e delle disposizioni di legge del settore di mercato in cui opera la nostra società.

Preferibile precedente esperienza di help desk.

E' prevista assunzione a tempo indeterminato previo periodo di formazione e prova.

Orario di lavoro: full time (lun-ven) 8:30-18.

Successivamente al periodo di formazione ed affiancamento è previsto il lavoro in modalità ibrida, con presenza in sede e smart-working durante la settimana.

Si valuteranno solo candidati residenti nelle Province di Bologna e Ferrara. Completano il profilo un'elevata attitudine al lavoro di team, doti di precisione, flessibilità mentale e capacità proattiva nella gestione delle problematiche professionali.

Si offre un ambiente dinamico, dove il rapporto umano è al primo posto, all'interno di un'azienda solida ed in crescita.

Offriamo buoni pasto e RAL e inquadramento commisurati al livello di esperienza del maturato.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato.

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