Técnico Helpdesk Ii Livello Cat. Protetta 68/99 Milano

Técnico Helpdesk Ii Livello Cat. Protetta 68/99
Milano
Lombardia, Milano

Descrizione dell'azienda**:

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**Descrizione del lavoro

Per supportare le sedi lavorative dei nostri clienti, stiamo ricercando due tecnici HelpDesk appartenente alle categorie protette 68/99 da inserire all'interno dell'organico.

**Le competenze tecniche necessarie sono**:

- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)

- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)

- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA

- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)

- Installazione e troubleshooting office 365

- Competenze Hardware e Software di base

**Orari di lavoro**: 9. 00 - 18. 00 / dal lunedì al venerdì.

**Sede di lavoro**: Milano, zona urbana.

**Contratto e Retribuzione**: Contratto a tempo indeterminato CCNL Commercio.

Inquadramento e retribuzione verranno discussi in sede di colloquio.

**Informazioni aggiuntive

- Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. _