Técnico Helpdesk Ii Livello Con Inglese - Latina LATINA

Técnico Helpdesk Ii Livello Con Inglese - Latina
Latina
Lazio, LATINA

Descrizione dell'azienda

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**_ Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi. _

**QUALI COMPETENZE CERCHIAMO**:

- ** Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)**:

- ** Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)**:

- ** Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA**:

- ** Preparazione delle macchine e controllo dell'inventario di magazzino**:

- ** Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)**:

- ** Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant**:

- ** Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete**:

- ** Utilizzo delle console di MDM**:

- ** Competenze Hardware e Software di base

**Inglese Fluente (almeno B2)

**Descrizione del lavoro** QUALI COMPETENZE CERCHIAMO**:

- ** Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)**:

- ** Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)**:

- ** Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA**:

- ** Preparazione delle macchine e controllo dell'inventario di magazzino**:

- ** Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)**:

- ** Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant**:

- ** Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete**:

- ** Utilizzo delle console di MDM**:

- ** Competenze Hardware e Software di base**:

- ** Inglese Fluente (almeno B2)

**Informazioni aggiuntive

- Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. _