Técnico Helpdesk Ii Livello Con Inglese (Mi) Milano

Técnico Helpdesk Ii Livello Con Inglese (Mi)
Milano
Lombardia, Milano

TECNICO HELPDESK II LIVELLO ON-SITE con INGLESE

- **Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. **_

- **Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi. **_

**QUALI COMPETENZE CERCHIAMO**:

- **Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)**:

- **Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)**:

- **Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA**:

- **Preparazione delle macchine e controllo dell'inventario di magazzino**:

- **Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)**:

- **Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant**:

- **Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete**:

- **Utilizzo delle console di MDM**:

- **Competenze Hardware e Software di base**:

- **Inglese Fluente (almeno B2)

**Contratto di lavoro**:Tempo pieno, Tempo indeterminato

**Stipendio**:€22. 000, 00 - €25. 000, 00 all'anno

**Benefit**:Buoni pasto, Cellulare aziendale, Computer aziendale

**Orario**:

- **Dal lunedì al venerdì

**Tipi di retribuzione supplementare**:

- **Maggiorazione lavoro festivo**:

- Maggiorazione lavoro notturno

- Quattordicesima

- Tredicesima

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €22. 000, 00 - €25. 000, 00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì