Técnico Helpdesk Ii Livello Con P. Iva Con Inglese Lazio

Técnico Helpdesk Ii Livello Con P. Iva Con Inglese
Roma
Lazio, Lazio

Descrizione dell'azienda

Unisciti a Everience Italia, società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali. Come parte del gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.

**Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di collaboratori in Partita Iva per progetti e attività di supporto alla realtà dei nostri clienti.

**Competenze Tecniche Richieste**:

- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)

- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)

- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA

- Preparazione delle macchine e controllo dell'inventario di magazzino

- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)

- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant

- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete

- Utilizzo delle console di MDM

- Competenze Hardware e Software

- E' richiesta una conoscenza della lingua inglese (B2 - C1). _

**Sede di Lavoro**: Roma centro (RM)

**Modalità di Lavoro**:Full Time Onsite, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.

**Informazioni aggiuntive

- Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. _