Técnico Helpdesk Ii Livello Freelancer P. Iva Milano

Técnico Helpdesk Ii Livello Freelancer P. Iva
Milano
Lombardia, Milano

Unisciti a Everience Italia, società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali. Come parte del gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.

Siamo alla ricerca di collaboratori in **Partita Iva **per progetti e attività di supporto alla realtà dei nostri clienti.

**Competenze Tecniche Richieste**:

- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)

- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)

- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA

- Preparazione delle macchine e controllo dell'inventario di magazzino

- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)

- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant

- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete

- Utilizzo delle console di MDM

- Competenze Hardware e Software

- E' richiesta una conoscenza della lingua inglese (B2 - C1). _

**Sede di Lavoro**: Milano (MI)

**Modalità di Lavoro**:Full Time / Part Time, in base alla disponibilità delle risorse.

**Erogazione**:Full Onsite/ Ibrido, in base alle necessità dei clienti.

**Orario di Lavoro**:09. 00 - 18. 00

Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA

Benefit:

- Buoni pasto

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Turni

- Turno diurno