Tecnico Helpdesk Ii Livello - Medolla - Con Inglese Modena

Tecnico Helpdesk Ii Livello - Medolla - Con Inglese
Modena
Emilia Romagna, Modena

Job Description Quali competenze cerchiamo: Ticketing : Utilizzo di piattaforme come ServiceNow, Jira, Remedy e SAP per la gestione e il tracciamento delle richieste.

Sistemi Operativi : Ottima padronanza di Windows e iOS, con competenze di supporto e troubleshooting.

Hardware e Inventario : Configurazione di dispositivi, allestimento postazioni di lavoro e gestione delle risorse hardware.

Active Directory : Amministrazione di account utente, gestione di gruppi e reset delle credenziali.

Office 365 : Installazione, configurazione e assistenza tecnica, inclusa la gestione del tenant aziendale.

Networking : Competenze di base sui protocolli di rete principali e risoluzione di problemi di connessione.

Mobile Device Management (MDM) : Esperienza nell'amministrazione di dispositivi mobili tramite console MDM.

Supporto Software : Diagnosi e risoluzione di problematiche legate a software e applicazioni aziendali.

Il processo di selezione include un colloquio in inglese, pertanto si richiede una conoscenza avanzata della lingua (livello B2 - C1).

Modalità di lavoro:  full onsite, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.

Contratto e Retribuzione:  CCNL Commercio Indeterminato.

RAL commisurata all'esperienza tecnica esaminata in sede di colloquio (22. 000 - 25. 000 Additional Information Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.