Tecnico Helpdesk Ii Livello - Medolla - Con Inglese Modena

Tecnico Helpdesk Ii Livello - Medolla - Con Inglese
Modena
Emilia Romagna, Modena

Client: EVERIENCE Location: Job Category: Other EU work permit required: Yes Job Reference: b8d1ab5aeefc Job Views: 3 Posted: 13. 02. 2025 Expiry Date: 30. 03. 2025 Job Description: Quali competenze cerchiamo: Ticketing : Utilizzo di piattaforme come ServiceNow, Jira, Remedy e SAP per la gestione e il tracciamento delle richieste. Sistemi Operativi : Ottima padronanza di Windows e iOS, con competenze di supporto e troubleshooting. Hardware e Inventario : Configurazione di dispositivi, allestimento postazioni di lavoro e gestione delle risorse hardware. Active Directory : Amministrazione di account utente, gestione di gruppi e reset delle credenziali. Office 365 : Installazione, configurazione e assistenza tecnica, inclusa la gestione del tenant aziendale. Networking : Competenze di base sui protocolli di rete principali e risoluzione di problemi di connessione. Mobile Device Management (MDM) : Esperienza nell'amministrazione di dispositivi mobili tramite console MDM. Supporto Software : Diagnosi e risoluzione di problematiche legate a software e applicazioni aziendali. Il processo di selezione include un colloquio in inglese, pertanto si richiede una conoscenza avanzata della lingua (livello B2 - C1). Modalità di lavoro: full onsite, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18. Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. J-18808-Ljbffr