Técnico Helpdesk Ii Lv Freelancer (Partita Iva) Firenze

Técnico Helpdesk Ii Lv Freelancer (Partita Iva)
Firenze
Toscana, Firenze

Descrizione dell'azienda

Unisciti a Everience Italia, società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali.

Come parte del gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.

**Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di Collaboratori in **partita Iva **per progetti e attività di supporto alla realtà dei nostri clienti

**Qualifiche** Le seguenti competenze sono molto apprezzate**:

- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)

- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)

- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA

- Preparazione delle macchine e controllo dell'inventario di magazzino

- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)

- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant

- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete

- Utilizzo delle console di MDM

- Competenze Hardware e Software di base

- Buon livello di inglese (Almeno B1)

**Informazioni aggiuntive** Sede di Lavoro**: Firenze (FI)

**Modalità di Lavoro: On-Site/Part-Time (8 ore, 2 gg a settimana)

**Orario di Lavoro**:09. 00 - 18. 00

- Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. _