Tecnico Helpdesk It Bardi

Tecnico Helpdesk It
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk IT che abbia un'esperienza di qualche anno in una società analoga alla nostra.

Siamo disponibili a contratti di assunzione part-time e full-time, se diversamente hai partita iva siamo disponibili a collaborazioni continuative ma con l'obbiettivo di un inserimento con il medesimo impegno temporale.

N. B.

: Specifichiamo che l'ideale è una figura "mid-level" cioè ne junior ma neppure senior.

Di cosa ti occuperai: Gestire e coordinare i team di supporto tecnico per garantire una risoluzione rapida ed efficace dei problemi tecnici. Monitorare e ottimizzare le prestazioni dei sistemi IT, svolgendo alcuni interventi diretti di supporto IT. Coordinare il personale e pianificare i progetti. Svolgere analisi tecniche hardware e software finalizzate a costruire offerte commerciali. Sviluppare e implementare procedure per migliorare l'efficienza del supporto tecnico. Gestire le richieste di supporto, assicurando una comunicazione chiara con gli utenti. Analizzare e risolvere problemi tecnici, fornendo soluzioni di lungo termine. Se non hai mai gestito tutto questo ci sarà un percorso di affiancamento e formazione interna o esterna, siamo fortemente orientati alla formazione continua e alla crescita personale, è tuttavia indispensabile che tu sia in grado almeno di fare Assistenza IT su Windows Desktop, meglio se hai già usato o visto Windows Server, Mac e Linux da linea di comando ma non è indispensabile.

Requisiti: Eccellenti capacità di problem solving e relazionali. Competenza tecnica in ambienti Windows Desktop. Fortissima attitudine all'ordine e organizzazione. Capacità di organizzazione e gestione il proprio tempo. Interesse all'apprendimento e formazione. Competenze tecniche aggiuntive non indispensabili che completano la figura: Conoscenza della lingua inglese. Conoscenza tecnica in ambiente Windows Server. Competenza tecnica in ambiente Linux (line command). Competenza tecnica in ambiente Mac. Offriamo: Contratto a tempo indeterminato Full o Part-time. Benefit aziendali. Welfare aziendale. Provvigioni sulle vendite. Flessibilità di orario. Possibilità di lavoro da remoto per alcuni giorni o orari. Siamo ansiosi di conoscerti.

Ti aspettiamo!

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