Tecnico Helpdesk It Padova

Tecnico Helpdesk It
Padova
Veneto, Padova

La risorsa verrà impiegata in un'attività di presidio per importanti clienti pubblici con le seguenti mansioni:

Assistenza al cliente in diversi ambiti tra cui l'utilizzo degli applicativi Microsoft, la gestione dell'utenza tramite Active Directory, il trasporto e l'assemblaggio di varie dotazioni informatiche.

Assistenza telefonica a clienti per installazioni e risoluzione di problematiche software antivirus, inclusi interventi di bonifica PC tramite connessione remota.

Supporto utenti, gestione dispositivi e tools aziendali (PC, stampanti, smartphone).

Gestione e profilazione utenze in Azure Active Directory.

Configurazione ed installazione PC / PDL.

Customer care a tecnici on-site per configurazioni, migrazioni, sostituzioni di apparecchi e risoluzione di varie problematiche.

Requisiti di base Buona conoscenza dei database SQL Server e MySQL.

Buona competenza su sistemi Windows.

Conoscenza e capacità di risoluzione problemi.

Conoscenza di Microsoft Access.

Ottima conoscenza del gestionale AS/400.

Requisiti Preferenziali Capacità di lavorare per obiettivi.

Autonomia e capacità di team working.

Professionalità, entusiasmo e proattività.

Spirito di adattamento e problem solving.

Caratteristiche dell'ambiente di lavoro e cosa offriamo: Viene garantito un adeguato percorso formativo in grado di garantire l'acquisizione continua di nuove competenze e certificazioni.

Inquadramento contrattuale ed economico saranno commisurati all'esperienza del candidato/a.

Sede di lavoro : Padova (PD).

Tutte le ricerche sono rivolte a candidati ambosessi, nel rispetto della Legge 903/77, del D. Lgs.

n. 198/2006 e ss. mm. ii.

e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

Prestiamo attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi dell'articolo 1 della legge 68/99.

I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.

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