Técnico Helpdesk Retail Europa - Milano (Mi) Milano

Técnico Helpdesk Retail Europa - Milano (Mi)
Milano
Lombardia, Milano

_Unisciti a Everience Italia, società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali.

Come parte del gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro stimolante e dinamico dove i nostri talenti possono crescere e svilupparsi. _

Sei appassionato di moda e tecnologia?

Se sì, questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando!

Immagina di lavorare per un cliente di spicco nel mondo della moda di lusso, viaggiando per le boutique più esclusive in Italia e all'estero.

Siamo attualmente alla ricerca di un **Tecnico Supporto IT** **remoto e itinerante sull'Europa **per uno dei nostri clienti leader nel settore della moda e del lusso.

**Competenze Tecniche Necessarie**:

- Risoluzione dei problemi hardware e software su sistemi Windows e macOS.

- Esperienza nell'uso di strumenti di gestione dei servizi IT per la registrazione e la risoluzione degli incidenti.

- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA

- Comprensione dei concetti di base delle reti e capacità di risolvere i problemi di connettività LAN/WLAN.

- Competenza nell'installazione, configurazione e risoluzione dei problemi relativi a Office 365 e Active Directory.

Ottima conoscenza dell'inglese **almeno di livello B2

**Completano il profilo questi requisiti**:

- Profilo giovane, dinamico e sportivo

- Disponibilità a lavorare on-site presso la sede Everience Italia e all'occorrenza presso gli Store in Europa

- Abilità di comunicazione efficace con i clienti

- Flessibilità e disponibilità a viaggiare **frequentemente

**Modalità di Lavoro**: Full-time

**Sede di Lavoro**: Everience Italia, con spostamenti in Europa

**Orario di Lavoro**: 09. 00 18. 00 / 40 ore settimanali, flessibile in base alle esigenze aziendali e di trasferta

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Benefit:

- Buoni pasto