Técnico Informatico Torino

Técnico Informatico
Torino
Piemonte, Torino

Bell production, leader in Europa nella progettazione e realizzazione di installazioni tecnologiche complesse per strutture alberghiere, resort e luxury cruise ship ricerca per la sua sede di Torino un Tecnico informatico Junior.

La risorsa inserita sarà responsabile della supervisione costante dei sistemi informatici e delle reti dei clienti standard / enterprise.

Questa figura garantirà il funzionamento efficiente e affidabile delle infrastrutture IT, identificando tempestivamente e risolvendo direttamente la segnalazione o gestendo eventuali problemi non immediatamente risolvibili seguendo le metodologie di escalation proceduralizzate.

Assistenza técnica sistemistica presso le sedi dei clienti in Italia e all'estero.

Responsabilità:

Monitorare proattivamente i sistemi e le reti dei clienti per identificare potenziali anomalie o malfunzionamenti.

Rispondere rapidamente alle segnalazioni di problemi provenienti dai sistemi di monitoraggio e dalle segnalazioni dei clienti.

Collaborare con il team tecnico per implementare soluzioni preventive e correttive.

Fornire un primo livello di diagnostica e risoluzione técnica per risolvere i problemi tecnici.

Documentare accuratamente gli interventi e le soluzioni adottate per scopi di tracciabilità e miglioramento continuo.

Comunicare in modo chiaro e professionale con i clienti per garantire una buona esperienza utente.

Installazione, configurazione e manutenzione di hardware

Gestione e monitoraggio dei sistemi operativi

Requisiti:

Titolo di studio in discipline informatiche

Conoscenza base della componentistica hardware

Conoscenza base delle infrastrutture network

Conoscenza base di HTML, CSS, Javascript

Passione per il settore e predisposizione all'apprendimento

Disponibilità a lavorare su turni e viaggi all'estero

Buona conoscenza della lingua inglese

Contratto di lavoro: Tempo pieno