Técnico Informatico - Help Desk Padova

Técnico Informatico - Help Desk
Padova
Veneto, Padova

Siamo alla ricerca di una figura professionale come **Supporto Tecnico** - Primo Livello, per cliente sito in **Padova**.

Se possiedi ottime capacità comunicative, sei proattivo e hai una spiccata attitudine al lavoro di gruppo, questa potrebbe essere l'opportunità che fa per te!

**Soft Skills molto importanti**:

- Disponibilità

- Trasparenza

- Proattività

- Spirito di gruppo

- Attitudine al cambiamento

**Principali Mansioni**:

- **Supporto e gestione ticket primo livello sulla parte workplace**:

- Gestione two-step authentication, cambio password, problematiche su mondo Office365, Intunes, imaging PC

- Conoscenza sistema operativo Windows 10/11

- Gestione di rinnovi tecnologici programmati su realtà medie

- Conoscenza dell'esistenza del mondo Group Policy di Active Directory

- **Mondo Mobile**:

- Risoluzione delle principali problematiche su smartphone Android e Apple

- Enrollment dispositivi da Microsoft Intunes

- **Stampanti Multifunzione/Zebra**:

- Risoluzione delle principali problematiche di configurazione su stampanti

- **Mondo Networking**:

- Conoscenza base di concetti network (cablaggio su armadi, DHCP, DNS, WiFi modalità di collegamento)

- **Altro**:

- Gestione autonoma della garanzia/assistenza verso i fornitori di hardware

- Attitudine alla documentazione

**Requisiti**:

- Pregressa esperienza nel supporto e gestione ticket di primo livello

- Esperienza mínima di 2 anni nel settore

- Capacità di lavorare in autonomia e in team

- Forte orientamento alla risoluzione dei problemi e al miglioramento continuo

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto

- Computer aziendale

- Parcheggio libero

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima