Tecnico Informatico Junior, Pordenone Pordenone

Tecnico Informatico Junior, Pordenone
Pordenone
Friuli Venezia Giulia, Pordenone

Tecnico Informatico JuniorLa risorsa inserita svolgerà le seguenti attività:Assistenza Help Desk di primo da remoto e/o presso il cliente ove necessario;Riceve e registra le chiamate degli utenti, ne esegue la classificazione, compie una prima analisi delle richieste verificandone la pertinenza;Nei limiti operativi, fornisce direttamente una soluzione all'utente altrimenti smista la richiesta al secondo livello oppure, al referente competente;Documenta e traccia i livelli di servizio del Service desk;Controlla l'avvenuta risoluzione dei problemi e rendiconta all'utente sullo stato dell'intervento;Installa e configura PC/notebook e dispositivi mobili;Installa e configura dispositivi di stampa e MFP;Supporto informatico, gestione file, collegamenti, cartelle condivise in rete, gestione account di posta elettronica;Risoluzione di problemi dei software applicativi;Requisiti necessari:Buone capacità relazionali, di organizzazione e problem solving;Propensione al lavoro di gruppo e alla condivisione con i colleghi;Conoscenza della lingua inglese;Capacità di installazione base dei Sistemi Operativi Client Microsoft e degli applicativi Office;Se presenti danno corsia preferenziale:Conoscenza delle reti Ethernet (LAN, WAN e WLAN) e Firewall;Conoscenza dei servizi di rete e di directory Microsoft;Diploma di Perito Informatico/elettronico o Liceo Scientifico ad opzione informatica o Istituto Tecnico Informatica e Telecomunicazioni;Orario di lavoro: Full time dal lunedì al venerdì su fascia oraria 9-18; con inserimento in apprendistato. Sede di lavoro: Brugnera. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato. Stipendio: €1. 000, 00 - €1. 200, 00 al mese. Benefit:Buoni pasto;Cellulare aziendale;Computer aziendale;Supporto allo sviluppo professionale;Tipi di retribuzione supplementare:Quattordicesima;Tredicesima. Posti disponibili: 2Data inserimento: 19/01/2024 #J-18808-Ljbffr