Tecnico Informatico - Milano Sud (Mbi) Bardi

Tecnico Informatico - Milano Sud (Mbi)
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Ictpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca Help Desk, per importante azienda nell'ambito della consulenza informatica.

La risorsa si occuperà di fornire assistenza sulle postazioni di lavoro e analizzare i guasti sia a livello hardware che software, fornire assistenza su pc e telefoni.

In particolare:



Ricevere e registrare le richieste di supporto da parte degli utenti (telefonicamente, via e-mail o ticket).

Diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base (password, accesso a sistemi, errori software comuni).

Diagnosticare e risolvere problemi sistema operativo win7/win10/win11/MacOSX/iOS/Android.

Creare e ripristinare immagini (Acronis true Image, Macrium).

Scalare le problematiche concordate o più complesse al secondo livello.

Fornire istruzioni agli utenti sull'uso di applicazioni o strumenti aziendali.

Gestire l'inventario hardware magazzino + possibili movimentazione materiale.

Monitorare e saper intervenire sulle sale riunioni (Sale ZOOM e Teams).

Collaborare con fornitori esterni per la gestione di software critici.

Requisiti:



Diploma perito informatico, laurea in Informatica e simili.

Conoscenza di sistemi operativi Windows e MacOS.

Esperienza pregressa nel ruolo.

Automunito/a, con possibilità di missioni verso altre sedi del gruppo.

Sede di lavoro: Assago (MI)

Orario: Full time

Si offre: inserimento diretto in azienda con iniziale contratto a tempo determinato.

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