Técnico Informatico Onsite Bologna BOLOGNA

Técnico Informatico Onsite Bologna
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

OTS** è un managed service provider di servizi e soluzioni in ambito IT, che opera da oltre vent'anni nel mercato italiano. È una realtà strutturata e competitiva, che si propone come fornitore dinamico e flessibile, in grado di offrire un'ampia ed articolata gamma di Servizi e Soluzioni ICT: dall'Outsourcing al Facility Management, dal Desktop Management al System & Network Management fino ad arrivare all'Application Management.

OTS è oggi una realtà in continua ed importante crescita ed espansione, che crede ed investe costantemente sulle persone. I punti di forza di OTS sono l'elevata competenza professionale delle sue risorse in una struttura dinamica e consolidata, la visione integrata di tecnologie e servizi di gestione ICT ed un'ampia e concreta esperienza di successo con i suoi Clienti.

In questo momento stiamo cercando per un nostro importante cliente un/una **ONSITE SUPPORT

La persona gestirà le problematiche legate alle postazioni di lavoro a livello hardware e software.

**Attività da svolgere**:

- Supporto tecnico per la risoluzione dei problemi Hw, Sw (pacchetto MS Office in particolare) e di rete riscontrati e segnalati dagli utenti sulle Postazioni di Lavoro e sui dispositivi oggetto del servizio: workstation, monitor, videowall, multifunzione, pos, ipad, apparecchi fotografiche digitali.

- Gestione ed evasione richieste I(nstallation) M(ove) A(dd) C(hange).

- Esempi Move: sostituzione parco monitor touch, movimentazione sala ced.

- Contatto e gestione fornitori, tecnici, terze parti. Stesura manuali, procedure, report settimanali.

**Requisiti richiesti**:

- Richiesta esperienza minimo 2 anni nell'ambito delle attività tecniche desktop, predisposizione al problem solving, conoscenza rete informatica (cablaggi, wi-fi), mobile device (ipad in particolare) e apparecchi fotografici digitali.

- Gradito interesse tecnologia audio/video e fotografia.

- Richiesta disponibilità a lavorare su turni diurni con orario esteso + copertura del sabato e flessibilità nell'operare in orari e/o giornate differenti da quelli pianificati mensilmente (in caso di emergenze/picchi di attività/sostituzione colleghi).

- Buone capacità relazionali e di comunicazione, capacità di analisi e attitudine al problem solving

**Si offre**:

Contratto: assunzione (Tempo determinato, Tempo indeterminato, Apprendistato)

RAL: € 22. 000

Benefit: Buoni pasto

Inquadramento: da definirsi in base all'effettiva esperienza maturata

Orario di Lavoro**:Full-time Onsite. Attività su tre turni 8-23:30 con disponibilità il sabato

Sede di lavoro**:Bologna