Técnico It Milano

Técnico It
Milano
Lombardia, Milano

Descrizione dell'annuncio**:

Digitmode srl ricerca per **importanti clienti**, zona **Milano Centro, ** **TECNICI IT.

**I consulenti lavorerà a stretto contatto con l'IT aziendale per risolvere problematiche ricorrenti.

**Tecnologie e responsabilità**:

- ** Hardware**: Gestione computer (Laptop/ Desktop), macchine virtuali, smartphone e tablet.

Servizio IMAC (Installation, Move, Add e Change).

- ** Software**: Windows 10 & 11, Office365, installazione e configurazione software generici, supporto sistemi di videoconferenza di gruppo.

**Altre responsabilità**:

- Reazione tempestiva alle richieste di assistenza da parte degli utenti;

- Comprensione, circoscrizione ed analisi delle possibili cause del problema;

- Erogazione delle soluzioni qualora immediata;

- Check di verifica e conferma della risoluzione del problema con l'utente finale.

**Competenze richieste**:

- Diploma ad indirizzo scientifico/informatico come minimo requisito educativo.

- Preferibile laurea in materie scientifiche o ingegneristiche (Informatica, Matematica o affini).

- Esperienza pregressa nel ruolo.

- Conoscenza approfondita di apparecchiature di Office Automation (notebook, desktop, LAN, stampanti).

- Capacità di troubleshooting sia in teleassistenza che on-site.

- Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Client 10/11.

- Competenza nella suite Microsoft O365.

- Gestione di dispositivi mobili (Android/iOS/Windows).

- Conoscenza base di Active Directory e principali protocolli di rete (TCP/IP).

- Gestione periferiche (stampanti, scanner, DVD writer).

- Conoscenza base apparati di videoconferenza.

- Spiccata attitudine alla collaborazione, proattività e capacità di affrontare i problemi operativi considerando le implicazioni sull'efficienza.

- Intraprendenza, dinamismo, problem solving, orientamento al cliente.

- Esperienza nel ruolo di almeno 3-5 anni.

- Conoscenza della lingua inglese (preferenziale).

**Orario di servizio

- Lunedì - Venerdì, 09:00-13:00 e 14:00-18:00

- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. _

**CANDIDATI**: