Técnico It Help Desk Secondo Livello Ne

Técnico It Help Desk Secondo Livello
Ne
Liguria, Ne

OnlyJob Agenzia per il lavoro ricerca, per primario Cliente Servizi ICT, un/una Tecnico IT help desk secondo livello su Mogliano Veneto (TV).

La risorsa avrà il compito di gestire le seguenti attività per fornire supporto di 2° livello:

- Gestione ticket (incident, service requests) tramite applicativi ITSM (remedy, service now);

- Installazione e sostituzione macchine (attività onsite e/o remota con l'utente finale);

- Installazione e gestione software/applicativi vari;

- Gestione di hardware e cablaggi nelle postazioni di lavoro (Pdl) e nelle macchine (desktop, laptop, workstation);

Requisiti richiesti:

- conoscenza dei principali sistemi operativi;

- conoscenza e capacità di installazione e configurazione Software;

- capacità di problem solving e predisposizione all'ascolto;

- disponibilità immediata.

Tipologia di inserimento: Contratto a tempo determinato

Orario di lavoro: full time su fascia oraria dalle 8:00 alle 20:00 dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Mogliano Veneto (TV)

ONLY JOB - Agenzia per il Lavoro - Aut.

Min.

Prot.

n. 39/0002399 del 22/10/2014