Tecnico It / Supporto It Senior Monza

Tecnico It / Supporto It Senior
Monza
Lombardia, Monza

Per cliente – azienda multinazionale con sede a Monza, ricerchiamo Tecnico IT / Supporto IT con una solida esperienza nella gestione di hardware e software, con competenze specifiche su vari strumenti e applicazioni utilizzate quotidianamente dal team del Cliente.

Responsabilità: Gestione e Supporto IT: Effettuare interventi IMAC (Installazione, Movimento, Aggiunta e Cambiamento) su hardware e software PC.

Mantenere in efficienza operativa la strumentazione audio/video nella sede di Monza.

Analizzare e intervenire per ripristinare l'operatività dei dispositivi utente guasti.

Effettuare interventi on-site per utenti VIP.

Configurazione e Manutenzione: Generare e mantenere le configurazioni delle immagini utilizzate attraverso i sistemi di provisioning.

Installare e aggiornare tutti i software forniti dal Cliente.

Aggiornare l´inventario delle componenti hardware in uso.

Gestione delle Sale Riunioni: Curare le attrezzature presenti nelle Sale Riunioni, inclusi controlli quotidiani e preparazione delle sale per gli eventi pianificati.

Sicurezza e Incident Response: Coordinare incident response per eventi di cyber security segnalati dal SOC del Cliente.

Supportare la gestione e la sicurezza di dispositivi mobili e PC tramite strumenti MDM e EMM (Samsung Knox, Google Workspace One, Microsoft Intune).

Supporto Utenti: Configurare, usare e risolvere problematiche relative a dispositivi mobili, SIM telefoniche, hotspot e connettività.

Gestire la migrazione dei dati utente e della rubrica in caso di sostituzione del dispositivo mobile.

Competenze Tecniche: Conoscenza di: 1Password, TeamViewer, Android Auto & Apple Car Play, Adobe Acrobat Reader, Cisco Any Connect, 7-Zip, AODocs, FortiClient VPN, Google Chrome, Google Workspace, KeePass, Ivanti Sw Distribution, Ivanti Provisioning, Libre Office, Microsoft 365, Symantec Endpoint Encryption, Microsoft BitLocker, VLC Video Player.

Esperienza con: sistemi operativi Windows, Active Directory (base), logiche di GPO per client Windows.

Capacità di gestire: client Windows enterprise, messa a dominio dei PC, server di stampa, Sysprep, gestione delle autorizzazioni.

Configurazione di: dispositivi mobili Android & iOS.

Soft Skills: Efficienza operativa e focalizzazione sugli obiettivi.

Attitudine al problem solving e al lavoro in team.

Disponibilità a trasferte internazionali.

Eccellenti capacità relazionali telefoniche e in presenza, soprattutto con responsabili e direttori.

Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata.

Modalità e sede di lavoro: Monza - onsite Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae in formato word, spiegando accuratamente i ruoli ricoperti e le tecnologie utilizzate, completi di autorizzazione al trattamento dei dati personali e sensibili.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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