Técnico Manutenzione / Service Technician
In Konecranes, crediamo che la migliore esperienza per il cliente si raggiunga grazie alle persone che stanno dietro al nome Konecranes - persone che si impegnano a fornire ai nostri clienti attrezzature di sollevamento e servizi che possano sollevare le loro imprese.
Tutto quello che facciamo, lo facciamo con passione e determinazione. _
- Crediamo che la diversità guidi il successo del business e sia la base per la nostra crescita.
Accogliamo provenienze e competenze diverse che arricchiscono la nostra comunità e promuoviamo un luogo dove possiamo essere tutti noi stessi.
Questo è ciò che rende Konecranes un luogo unico dove lavorare. _
Nell'ottica di sviluppo per Konecranes Service in Italia, stiamo ricercando un **Tecnico Manutenzione **/ Service Technician.
**PRINCIPALI RESPONSABILITA'
La nuova figura da inserire nel team Service svolgerà le seguenti mansioni:
- Seguire tutte le norme e le procedure di sicurezza stabilite ed in vigore, comprese quelle stabilite dal cliente.
- Eseguire la manutenzione e le riparazioni di gru a ponte elettriche, paranchi, apparecchi di sollevamento ed accessori in genere, presso le sedi dei clienti, utilizzando il furgone ed i mezzi in dotazione.
- Effettuare ricerche guasto presso i clienti per problemi di natura elettrica, meccanica ed elettronica e stabilire le attività necessarie per le eventuali riparazioni.
- Valutare ed applicare professionalmente le procedure, operazioni e tempistiche previste, efficientando al massimo le proprie attività senza detrimento di sicurezza e qualità, e segnalando tempestivamente al proprio supervisore eventuali criticità o variazioni.
- Eseguire le riparazioni inclusi i relativi controlli al completamento dei lavori, documentando che tutti i requisiti di sicurezza siano soddisfatti o segnalando eventuali ulteriori azioni correttive.
- Illustrare al cliente gli esiti dell'intervento, in particolare segnalando eventuali criticità o rischi per la sicurezza.
- Comprendere l'interesse del cliente ad acquistare ulteriori riparazioni o eventuali modifiche, e registrare questa segnalazione con gli strumenti in dotazione.
- Completare e fornire la documentazione adeguata e necessaria per ogni attività svolta, ottenendo la firma e l'accettazione del cliente.
- Completare i rapporti di servizio e gli altri documenti richiesti in modo professionale e inviarli in modo tempestivo e in conformità con le linee guida stabilite dall'azienda.
- Leggere, comprendere e applicare i contenuti di norme o regolamenti relativi al nostro settore.
Aggiornare periodicamente le proprie conoscenze su manuali e procedure tecniche.
- Mantenere una comunicazione regolare con il proprio supervisore e con il proprio team, in totale conformità con le prassi interne stabilite.
- Mantenere tutte le attrezzature, i veicoli e i beni messi a disposizione dall'azienda in condizioni di funzionamento sicure e corrette utilizzandoli in modo sicuro e responsabile.
Informare il proprio supervisore di eventuali criticità.
- Assicurare la verifica inventariale dei materiali presenti sul furgone.
Documentare l'utilizzo di ricambi o la vendita al cliente in accordo alle procedure aziendali.
**REQUISITI NECESSARI
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Interesse ed esperienza nella manutenzione elettromeccanica di apparecchi per il sollevamento (carroponti, gru, paranchi e simili in genere) e nella relativa tecnologia
- Comprensione schemi elettrici, parti e componenti
- Disponibilità a straordinari e trasferte
- Ottima conoscenza lingua italiana
- Discreta conoscenza lingua inglese
- Ottima capacità organizzativa, autonomia, problem solving
- Grande attenzione verso il cliente
- Flessibilità ed attitudine al lavoro di squadra
- Utilizzo pacchetto Office (Outlook, Excel, Word), PC/device ed app in genere
- Patente B italiana/europea
- Residenza in provincia di Treviso
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