Tecnico Meccanico Per Assistenza Post Vendita (Customer Service)
Fondazione Consulenti per il Lavoro ricerca per azienda cliente un/una TECNICO MECCANICO PER ASSISTENZA POST VENDITA (CUSTOMER SERVICE).
La risorsa sarà inserita in un'azienda giovane ed orientata ad offrire competenza e professionalità nel settore della Meccanica e si occuperà principalmente di: - Analisi e gestione tecnica delle richieste di assistenza (offerte per i ricambi e interventi); - Collaborare con lo staff e il responsabile nella gestione delle problematiche emergenti in fase di post vendita, verso centri assistenza e clienti; - Supporto tecnico rete assistenza; - Acquisizione dei dati tecnici dei prodotti gestiti; - Collaborare con il team nel mantenimento e/o miglioramento continuo della qualità della rete assistenza; - Disponibilità ad effettuare brevi trasferte sul territorio nazionale.
Requisiti per ricoprire il ruolo: - Diploma inerente il settore meccanico/elettromeccanico; - Conoscenza del disegno tecnico 3D e gli schemi elettrici; - Esperienza di almeno 2 anni in azienda settore metalmeccanico/elettromeccanico; - Capacità di interfacciarsi e gestire problematiche tecniche con i clienti; - Capacità commerciale; - Conoscenza base della lingua inglese; - Ottimo uso PC , pacchetto office, e-mail, Internet.
Completano il profilo ottime doti comunicative.
Si offre: - Contratto a tempo indeterminato; - Welfare aziendale.
Inquadramento: Ccnl Metalmeccanica.
Orario di lavoro: 8:30 – 12:30 e 13:30 – 17:30.
La ricerca è rivolta ad ambo i sessi.
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