Técnico Officina BOLOGNA

Técnico Officina
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

_Siamo alla ricerca di un Tecnico Officina. _

**Scopo della mansione**:

Eseguire in autonomia gli interventi tecnici sui veicoli, di complessità proporzionale alle proprie competenze, secondo le disposizioni.

**Fasi di processo

1.

Presa in carico veicolo ed eventuale test diagnostico di prova

2.

Riparazione del veicolo e approntamento veicolo in riconsegna

3.

Attività interne e di supporto all'area Sales (ove applicabile)

**Competenze richieste**:

- Competenza técnica

- Capacità Utilizzo del PC / sistemi informatici / strumentazione técnica specifica e generica

- Procedure aziendali e dei sistemi utilizzati (utilizzo del PC; sistemi di gestione aziendale, come il DMS ed il Database dei Clienti, di collegamento con il Costruttore) e delle informazioni tecniche rese disponibili dal Costruttore, secondo quanto indicato dal Capo Officina.

- Modalità di compilazione dell'Ordine di Lavoro

- "Regolamento e Procedure di Garanzia" del Costruttore

- Veicoli, parti di ricambio e dei sistemi operativi e di controllo elettronici installati.

- Tecniche di diagnosi ed utilizzo della strumentazione diagnostica

- Struttura organizzativa della Società e referenti interni/locali, per ottimizzare le comunicazioni istituzionali e la soluzione di problematiche tecniche e di garanzia.

- Valori del/i marchio/i rappresentato/i

- Programmi del Costruttore per la Soddisfazione e Fidelizzazione della clientela (- Sez.

degli Std.

4. 4)

- Disposizioni di legge e orientamenti guida riguardanti la salute e la sicurezza sul lavoro e la tutela dell'ambiente, secondo le informazioni e le istruzioni impartite dal Titolare, compresa gestione delle.

Contratto di lavoro: Tempo pieno