Tecnico Post-Vendita Piacenza

Tecnico Post-Vendita
Piacenza
Emilia Romagna, Piacenza

ADHR – Divisione Permanent Emilia-Romagna   Il nostro Cliente è una realtà strutturata operante nel settore degli impianti a uso industriale e civile.

Per potenziamento del team dedicato, stiamo ricercando un* TECNICO POST – VENDITA La persona, rispondendo direttamente al Responsabile After Sales, si occuperà di fornire assistenza tecnica e supporto telefonico ai clienti dopo l'acquisto dei prodotti dell'azienda, garantendo un alto livello di soddisfazione e fidelizzazione.

In particolare: -         Diagnosticare e risolvere problemi comuni, fornendo soluzioni efficaci e tempestive; -         Coordinare l'intervento di tecnici sul campo; -         Gestire le richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate su prodotti e servizi; -         Registrare tutte le chiamate e le richieste di assistenza nel sistema gestionale aziendale; -         Collaborare strettamente con i reparti tecnici e di assistenza sul campo per assicurare che le soluzioni proposte siano implementate correttamente; -         Mantenere una conoscenza aggiornata dei prodotti e dei servizi offerti dall'azienda, inclusi eventuali aggiornamenti tecnologici o nuovi lanci.

Si richiede: -         Diploma tecnico o laurea in ingegneria energetica; -         Pregressa esperienza sul campo su prodotti come caldaie, pompe di calore; -         Familiarità con software CRM   Luogo di lavoro: provincia sud di Piacenza L'inserimento avverrà con contratto a tempo indeterminato; il package retributivo verrà concordato in base all'esperienza e alle aspettative del* candidat*.

  Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L. 903/77 e L. 125/91.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell'art.

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S. p. a. Iscr.

Albo Agenzie per il Lavoro Sez.

I – Aut.

Min.

prot. n. 13/I/0013269.