Técnico Post Vendita
Umana S. p. A. cerca TECNICI POST VENDITA per un'importante azienda del territorio operante nel settore degli infissi. Ti occuperai di fornire assistenza e supporto ai clienti dopo l'acquisto dei prodotti, risolvendo eventuali problemi tecnici e garantendo la massima soddisfazione del cliente. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi necessità post-vendita, gestendo le richieste in modo efficiente e tempestivo.
Responsabilità:
- Gestione delle richieste di assistenza post-vendita, risolvendo i problemi in modo tempestivo e professionale.
- Manutenzione e riparazione dei prodotti in caso di guasti o malfunzionamenti.
- Fornitura di informazioni tecniche e consigli ai clienti per garantire il corretto utilizzo dei prodotti.
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e implementazione di strategie per migliorare l'esperienza post-vendita.
Requisiti:
- Esperienza pregressa in ruoli di assistenza técnica o post-vendita.
- Esperienza nel settore INFISSI
- Ottime capacità di problem solving e di gestione del cliente
- patentino del muletto
- Disponibilità a trasferte su Verona e Provincia.
- Patente B.
La risosrsa si occuperà del magazzino le prime ore della giornata, per poi spostarsi sul territorio con il furgone aziendale dai clienti.
Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì full time.
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