Tecnico Post-Vendita Piacenza

Tecnico Post-Vendita
Piacenza
Emilia Romagna, Piacenza

ADHR – Divisione Permanent Emilia-Romagna Il nostro Cliente è una realtà strutturata operante nel

settore degli impianti a uso industriale e civile.

Per potenziamento del team dedicato, stiamo ricercando un

TECNICO POST –

VENDITA La persona, rispondendo direttamente al Responsabile After

Sales, si occuperà di fornire assistenza tecnica e supporto telefonico ai

clienti dopo l'acquisto dei prodotti dell'azienda, garantendo un alto livello

di soddisfazione e fidelizzazione.

In particolare:

- Diagnosticare e risolvere problemi comuni,

fornendo soluzioni efficaci e tempestive;

- Coordinare l'intervento di tecnici sul campo;

- Gestire le richieste dei clienti, fornendo

informazioni dettagliate su prodotti e servizi;

- Registrare tutte le chiamate e le richieste di

assistenza nel sistema gestionale aziendale;

- Collaborare strettamente con i reparti tecnici e

di assistenza sul campo per assicurare che le soluzioni proposte siano

implementate correttamente;

- Mantenere una conoscenza aggiornata dei prodotti

e dei servizi offerti dall'azienda, inclusi eventuali aggiornamenti tecnologici

o nuovi lanci.

Si richiede: - Diploma

tecnico o laurea in ingegneria energetica;

- Pregressa

esperienza sul campo su prodotti come caldaie, pompe di calore;

- Familiarità

con software CRM

Luogo di lavoro:

provincia sud di Piacenza

L'inserimento avverrà con contratto a tempo indeterminato;

il package retributivo verrà concordato in base all'esperienza e alle

aspettative del* candidat*.

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e

dell'altro sesso ai sensi delle L. 903/77 e L. 125/91. I candidati sono invitati

a leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell'art. 13

del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP –

Agenzia per il lavoro S. p. a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut.

Min. prot. n. 13/I/0013269.