Tecnico Post Vendita
Mansione Randstad Technical Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo, seleziona per azienda cliente: tecnico post vendita Responsabilit il tecnico inserito all'interno dell'ufficio post vendita, dovr : - assicura la soddisfazione del cliente per il supporto tecnico post vendita, - gestire le problematiche di supporto tecnico rispondendo direttamente alle chiamate ed alle mail dei clienti, - creare e gestisce i ticket di assistenza tecnica per la storicizzazione di assistenza e ricambi cliente, - organizza un servizio di hotline con i tecnici specializzati, - propone, offre e vende ricambi supportato da un assistente, - offre assistenza tecnica post-vendita e relativo coordinamento dei tecnici.
Competenze Richiesto: - diploma di istituto tecnico superiore o laurea in ingegneria ad indirizzo meccanico/elettronico - almeno 4 anni di esperienza presso aziende di macchine automatiche con mercato estero, meglio se di confezionatrici, incartatrici e/o pallettizzatori.
- ottima conoscenza lingua inglese, gradita seconda lingua (francese o spagnolo) - capacita' di gestire team di lavoro e propensione alle relazioni umane (rapporto con team interno e cliente).
- proattivit , flessibilit e attitudine al problem solving.
Verranno valutati anche profili montatori trasfertisti che vogliono cambiare lavoro.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 08, 00 alle 17, 00, con un ora di pausa pranzo.
Si offre: - inserimento diretto, - ral commisurata all'esperienza.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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