Técnico Service - 60 Lugo

Técnico Service - 60
Lugo
Emilia Romagna, Lugo

ADHR Permanent Emilia Romagna** è alla ricerca di una persona dinamica e organizzata per azienda in _settore macchine movimento terra_.

Ricercando **Addett* al servizio post vendita**, dedicato al supporto dei rivenditori, sia durante il periodo di garanzia che successivamente.

**Principali responsabilità**:

- Gestione diretta delle telefonate ricevute dai tecnici esterni.

- Apertura e gestione di ticket dettagliando la problematica riscontrata.

- Assegnazione del problema al tecnico più competente (campo elettronico o meccanico).

- Monitoraggio dell'intero processo di assistenza, incluso l'invio e il rientro di materiali/ricambi.

- Coordinamento dell'analisi técnica dei materiali difettosi.

- Contatto con i fornitori per gestire eventuali resi.

- Verifica delle pratiche relative alle garanzie.

- Con l'esperienza, supporto diretto nella risoluzione dei problemi più semplici.

**Requisiti**:

- Capacità di problem-solving e attitudine al lavoro in team.

- Ottime doti organizzative e di comunicazione.

- Conoscenza base della lingua inglese (preferibile).

- Esperienza pregressa in ruoli simili (costituisce un plus).

**Dettagli dell'offerta**:

- Sede di lavoro: Lugo.

- Orario di lavoro: Full time (Lunedì - Venerdì).

- Contratto: Inserimento diretto in azienda.

Ambiente di lavoro stimolante e l'opportunità di crescita professionale nel settore dell'assistenza técnica post vendita.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Retribuzione: €25. 000, 00 - €35. 000, 00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Orario flessibile

Retribuzione supplementare:

- Tredicesima