Técnico Ufficio Ricambi - Macchine Utensili Milano

Técnico Ufficio Ricambi - Macchine Utensili
Milano
Lombardia, Milano

Importante Azienda Multinazionale ottimamente posizionata sul mercato, con un'ampia gamma di macchine utensili ad elevata tecnologia in grado di soddisfare le esigenze dei clienti più qualificati, ci ha incaricati della Ricerca e Selezione di un Tecnico Ufficio Ricambi

La persona prescelta, inserita in un team di 5 persone, avrà la responsabilità di provvedere alle richieste di ricambi per i macchinari installati su tutto il territorio italiano, gestendo in autonomia un totale di 4 milioni di fatturato.

Si interfaccerà con i tecnici di service e/o direttamente con il Cliente per individuare il pezzo da sostituire servendosi di disegni tecnici specifici.

Gestirà la richiesta di ricambio dall'invio dell'offerta fino alla consegna dell'articolo, concordando tempistiche e modalità e interfacciandosi con il magazzino, la produzione e il reparto vendite.

**Attività**:

- Supporto telefonico ai Clienti per l'identificazione della ricambistica e della fornitura di retrofit;

- Lettura e analisi del disegno meccanico per individuare il pezzo da sostituire, servendosi del catalogo dei prodotti;

- Verifica della presenza del ricambio richiesto sulla base delle informazioni inviate dal cliente o dai tecnici di service;

- Pianificazione dell'ordine di acquisto dell'articolo interfacciandosi quotidianamente con il magazzino estero;

- Gestione delle non conformità, dei reclami e dei resi;

- Supervisione della commessa con particolare attenzione alle date di consegna richieste e, in caso di ritardo, gestione della comunicazione al Cliente.

**Requisiti**:

- Conoscenza del disegno meccanico;

- Diploma Perito Meccanico / Meccatronico;

- Padronanza della Lingua Inglese.

Sede di lavoro: provincia nord-ovest di Milano

Si prevede contratto di apprendistato con finalità di assunzione all'interno di un contesto multinazionale stimolante e riconosciuto nel mondo per la qualità dei prodotti offerti.