Telematics Account Manager
Job Advert
Radius Business Solutions, multinazionale leader nei servizi dedicati alla mobilità, offre un'ampia gamma di soluzioni volte a supportare flotte aziendali di ogni tipo e dimensione.
Grazie all'efficienza dei nostri prodotti e al talento delle nostre risorse offriamo servizi a più di 300. 000 clienti in tutto il mondo, affiancandoli nella transizione energetica e nell'ottimizzazione tecnologica della loro flotta.
Radius è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità.
Accogliamo le persone a prescindere dall'età, dalla disabilità, dall'identità di genere, dall'etnia, dalla fede o dal credo, dall'orientamento sessuale o dal contesto socioeconomico.
Nell'ottica di una rapida e continua espansione siamo alla ricerca di un **Account Manager** per la nostra sede di **Milano**.
La risorsa entrerà a far parte del team Telematics e attraverso un approccio consulenziale diventerà il punto di riferimento per il cliente.
Le principali mansioni che costituiscono il ruolo di Account Manager:
- Guidare i clienti promuovendo il catalogo di prodotti/servizi di Radius Telematics, creando relazioni più lunghe e solide
- Aumentare i tassi di fidelizzazione dei clienti attraverso regolari chiamate di check-in per valutare e monitorare i livelli di soddisfazione
- Supervisionare la crescita dei clienti nell'ottica di uno sviluppo di best practice per garantire un ritorno sull'investimento
- Tracciare l'attività dei clienti per identificare il rischio di abbandono e lavorare proattivamente tramite campagne di sensibilizzazione
- Up-selling e cross-selling tramite vendita telefonica
**Che esperienza/competenze cerchiamo?
- Esperienza pregressa nella vendita telefonica
- Forte orientamento e passione per la vendita
- Attitudine al problem solving
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft (in particolare Excel)
- Capacità di lavorare in team
- Buon livello di inglese (_nice to have_)
**Offriamo**:
- Un'organizzazione in rapida crescita, agile e innovativa
- Una spinta al miglioramento continuo fin dal primo giorno
- Formazione e coaching
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