Terapeuta Spa Verona

Terapeuta Spa
Verona
Veneto, Verona

LarioHotels è un'azienda che opera nell'ospitalità alberghiera da oltre 100 anni, detiene la proprietà immobiliare e la gestione diretta di sei strutture per un totale di 180 camere e suite.

Quattro alberghi si trovano sul Lago di Como a Ostuni e uno a Verona: sono tutti boutique hotel ben posizionati nella fascia alta e altissima del mercato.

Ricerchiamo un/una SPA Therapist sulla zona di Verona (VR).

Non forniamo alloggio.

Come Spa Therapist , parteciperai alle operazioni quotidiane del reparto SPA, supportando le esigenze degli Ospiti durante il soggiorno utilizzando i più alti standard di servizio e ospitalità.

Il/la candidat* prescelto/a dovrà dimostrare un livello di ospitalità e professionalità eccellente verso il raggiungimento del più alto livello di standard, predisposizione al lavoro di squadra e mantenere ottimi rapporti di lavoro in tutte le aree di lavoro.

Mansioni: 1.

Garantire la soddisfazione degli Ospiti durante il loro soggiorno 2.

Gestire eventuali problemi o reclami 3.

Personalizzare i servizi in base alle esigenze e ai desideri degli ospiti 4.

Fornire trattamenti di bellezza e massaggi seguendo le politiche e le procedure di servizio della spa 5.

Informare e promuovere tutti i servizi a disposizione della Spa.

6.

Supportare e dare le giuste raccomandazioni agli Ospiti durante la vendita dei prodotti.

7.

Fornire agli ospiti un servizio ultra lusso con un atteggiamento raffinato, intuitivo e coinvolgente.

8.

Garantire la privacy e la sicurezza degli ospiti.

9.

Proattività e cooperazione con altri reparti quando necessario 10. Atteggiamento rispettoso e cortese con ospiti e colleghi.

11. Attenzione e precisione al dettaglio e doti comunicative.

12. Standing curato e pulito Requisiti: 1.

Qualifica di estetista preferibilmente con abilitazione alla professione 2.

Richiesta lingua inglese _________________________________________________________________________________________________________________ LarioHotels is a company that has been operating in the hospitality industry for over 100 years.

It owns and directly manages five properties, totaling 180 rooms and suites.

Four hotels are located on Lake Como , in Ostuni , and one in Verona.

They are all boutique hotels positioned in the high and ultra-high-end market segments.

We are looking for a SPA Therapist in the Verona (VR) area.

Accommodation is not provided.

As a Spa Therapist , you will take part in the daily operations of the SPA department, supporting guest needs during their stay while maintaining the highest standards of service and hospitality.

The selected candidate must demonstrate excellent hospitality and professionalism to achieve the highest level of standards, have a team-oriented mindset, and maintain great working relationships across all departments.

Responibilities: Ensure guest satisfaction throughout their stay.

Handle any issues or complaints.

Personalize services based on guest needs and preferences.

Provide beauty treatments and massages following the spa's service policies and procedures.

Inform and promote all available spa services.

Support and give appropriate recommendations to guests when selling products.

Deliver an ultra-luxury service with a refined, intuitive, and engaging approach.

Ensure guest privacy and security.

Proactively cooperate with other departments when needed.

Maintain a respectful and courteous attitude toward guests and colleagues.

Show attention to detail, precision, and strong communication skills.

Maintain a well-groomed and professional appearance.

Requirements: Aesthetician qualification, preferably with professional certification.

English language proficiency required.