Tirocinante Area Customer Care
La risorsa, inserita all'interno del team dedicato agli impianti per il trattamento acque di utilizzo domestico, verrà formata nelle seguenti attività:
- fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi dell'azienda ai clienti nuovi ed esistenti
- supportare nella programmazione di appuntamenti per visite tecniche, start up, manutenzione degli impianti presso i nostri clienti
- fornire telefonicamente risoluzione ai problemi dei clienti
- assistere i clienti al telefono con richieste quali l'informazione, ripianificazione di un appuntamento esistente, FAQ, etc.
Requisiti:
- diploma o laurea triennale in materie umanistiche
- capacità di problem solving
- disponibilità a svolgere attività telefonica full-time dal lunedì al venerdì (orario di lavoro 8. 30 -17. 30 con un'ora di pausa pranzo).
Sede di tirocinio: Cadriano di Granarolo dell'Emilia.
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