Tirocinante Customer Care Bardi

Tirocinante Customer Care
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Supporta l' ufficio Commissioning & Service nel controllo e gestione di tutte le attività organizzativeche governano in aziendai flussidi materialiin spedizione (macchine, impianti, pezzi di ricambio in garanzia) e delle relative informazionicon i clienti.

- Svolge attività di customer care, raccogliendo e smistando le varie richieste dei clienti, aprendo i ticket di richiesta;

- dopo l'assegnazione del tecnico al cantiere supporta la fase organizzativa della trasferta;

- riceve le richieste dei trasfertisti già in cantiere e smista le problematiche agli uffici preposti, monitorando le risposte dei vari interlocutori coinvolti;

- prepara i documenti per la spedizione del materiale in garanzia in cantiere;

- raccoglie i report ore da parte dei trasfertisti ed effettua registrazioni ed analisi.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Durata contratto: 6 mesi

Stipendio: a partire da €400, 00 al mese

Benefit:

- Mensa aziendale

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal luned

- al venerdì

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

- Francese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Un'unica sede