Tirocinante Figura Amministrativa
GGF GROUP** da oltre 20 anni accompagna note Aziende a livello nazionale ed internazionale nella creazione di una **Customer experience** d'eccezione, che fidelizzi i Clienti, generando valore e accrescimento della **Brand Reputation.
Siamo i **Brand Ambassador** di Marchi leader in settori dinamici: turismo, banking, elettrodomestico ed elettronica di consumo, internet providing.
**Customer First**: tutto il nostro operato ruota intorno all'esperienza che il Cliente vive attraverso GGF Group e parte dalla **centralità delle nostre Risorse**, il nostro asset più importante.
Per rafforzare l'organico per uno dei nostri Clienti del **settore bancario**, una Banca nata digitale che affonda le sue radici in una storia centenaria, ma è così proiettata nel futuro da avere l'obiettivo di diventare la prima vera banca Fintech d'Italia, siamo alla ricerca di una
**FIGURA AMMINISTRATIVA
Che si interfaccerà, per nome e conto dell'Istituto Bancario nostro Committente, prevalentemente con i suoi Clienti B2B e, in maniera residuale B2C
**PERIMETRO DELLE ATTIVITA'
- gestione inbound e outbound telefonico
- controllo documentale e compilazione contratti a supporto dell'ufficio stipula e perfezionamento (mutui chirografari, fidi di cassa, anticipo fatture, salvo buon fine)
- attività di inserimento bonifici ordinari, urgenti, di svincolo (data entry)
- estrazione documenti (estratto conto, lista movimenti, piano di ammortamento)
- apertura ed estinzione conti deposito
- apertura conto corrente Imprese e Professionisti e aggancio bancomat
- anticipo fatture
- controllo documentale e compilazione del contratto pos e carta di credito
- supporto per accesso/utilizzo Home Banking e risoluzione eventuali problematiche tecniche
**CANALI DI CONTATTO
Telefono, mail, ticket
**TI RICONOSCI IN QUESTE CARATTERISTICHE?
- Precisione e attenzione ai dettagli
- buona dialettica e chiarezza espositiva
- ascolto empatico e capacità di interfacciarsi anche con Utenti tecnologicamente non maturi, accompagnandoli con pazienza ed efficacia verso la risoluzione della loro richiesta
- capacità di focalizzarsi sulle priorità, approcciando proattivamente le istanze da risolvere
- interesse per la tecnologia
- background formativo di indirizzo amministrativo
- buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare excel
**L'Identikit di GGF GROUP**:
- Siamo **GLOCAL**: siamo radicati nel Territorio Marchigiano ma parliamo 12 lingue, e curiamo relazioni con Clienti di 36 Paesi al mondo
- Siamo **HIGH-TECH**:sincronizziamo tecnologia, dati ma siamo consapevoli che è sempre l'ingegno umano a fare la differenza
- Crediamo nel tuo **TALENTO;** coltivarlo è la nostra priorità; la nostra GGF Academy offre formazione in ottica lifelong learning e concrete possibilità di crescita
- Il nostro colore preferito è il **VERDE!** La nostra nuovissima **SEDE **di **Ancona **è un edificio costruito secondo rigorosi standard **di sostenibilità **ambientale intorno alle nostre **Risorse, per accrescerne il benessere**:
- Siamo **SMART**: abbiamo regolamentato la **modalità ibrida, smart / lavoro in Sede; **obiettivo **work life balance**:
- Crediamo che la vera **VITTORIA sia la PARITA'**: assicuriamo alle Persone, ognuna con la sua unicità, pari trattamenti, con uguale facilità di accesso a risorse e opportunità, indipendentemente da genere, etnia, età, personalità, convinzioni? religiose e politiche, ? esperienze, orientamento sessuale? e affettivo, differenze psicologiche, ? cognitive, ? fisiche e sociali.
- Celebriamo la **DIVERSITA'** come fonte di arricchimento e ci impegniamo ogni giorno perché l'INCLUSIONE diventi sempre più il paradigma culturale di riferimento della nostra organizzazione
- La **SOLIDITA'** è cool: gli Studi di settore ci collocano tra le Aziende FINANZIARIAMENTE più solide del comparto
**Che cosa ti proponiamo?
- Un ambiente lavorativo virtuoso, **rispettoso della tua unicità, ** multi-culturale, **inclusivo**:
- **Tanta formazione! **Fornire gli strumenti per unapprendimento continuo arricchente è la nostra ossessione! La nostra GGF Academy ti accompagna in ogni step del tuo inserimento ed eroga corsi gratuiti di formazione per tutto il tuo percorso professionale con noi
- Flessibità! **Modalità smart working** alternata alla presenza in Sede
- **Tirocinio formativo con rimborso spese e possibilità di crescita** in un'Organizzazione che valorizza le sue Risorse sulla base di criteri meritocratici
- GGF GROUP promuove una cultura aziendale basata su diversità e inclusione. Tutte le Candidature saranno considerate sulla base dei meriti e della rispondenza alle skills relative alla job, indipendentemente da nazionalità, etnia, colore, genere, orientamento sessuale, disabilità, età, caratteristiche personali, religione o credo. _
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e t
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