Tirocinante Ict Ne

Tirocinante Ict
Ne
Liguria, Ne

DESCRIZIONE

L? Incontro Cooperativa Sociale da 30 anni opera nella provincia di Treviso e Padova prendendosi cura delle persone più fragili:

persone con problemi di salute mentale, con disabilità, anziani e minori.

Per la propri di Vedelago, L'Incontro Cooperativa Sociale ricerca un/una tirocinante ICT da inserire presso l'Ufficio.

- Accogliere le richieste dei clienti, comprendere l'esigenza con l'obiettivo di offrire un servizio eccellente;

- Fornire la migliore soluzione possibile, sia nella forma che nel contenuto, nel caso in cui essa sia disponibile;

- Collaborare con il team per trovare la migliore risposta, nel caso in cui la soluzione non sia disponibile;

- Gestire al meglio le situazioni, fare la differenza anche con l'aiuto dei colleghi, partendo dalla consapevolezza che l'assistenza è una opportunità per esprimere i nostri valori e le nostre capacità;

- Sono richieste anche capacità di monitoraggio delle infrastrutture di rete di trasmissione dati per l'erogazioni di servizi aziendali;

- Fornire supporto, tramite assistenza remota ed on-site all'utente;

- Risolvere problemi in ambito client (windows);

- Fornire indicazioni e risolvere problemi su prodotti e/o i software;

- Installare, configurare i backup dei client.

essenziali

- Buona conoscenze di base CAL Hardware (PC, Notebook, Printer, etc.

).

- Ottima Conoscenza S. O.

Windows 8. 1/10.

- Conoscenza di base Software:

antivirus/malware, remote desktop software, VNC, web browsing, compressione dati, editing testi, fogli dicalcolo, rappresentazioni multimediali, posta elettronica, backup dati.

- Conoscenza dei concetti di base dei protocolli:

IP, SSH, FTP, SFTP, TFTP, POP3, SMTP, IMAP, SSL, TSL, RDP.

- Conoscenza dei concetti di base di:

DNS, DHCP, Active Directory, Network Printer, WiFi Access Point/Repeter, NAS, VPN.

- Conoscenze dei concetti di base:

LAN, WAN, WLAN.

- Conoscenze dei concetti di base Network Hardware (Switch, Modem, Router, Firewall, etc.

).

Titolo preferenziale

- Conoscenze di base Servizi ISP (Hosting, Server di Posta, Cloud, etc.

).

- Conoscenze di base S. O.

Linux.

- Conoscenze di base Disk Image software, WoL software.

- Conoscenze di base Virtualizzazione.

- Conoscenze di base Apache/PHP/MySQL.

- Conoscenze di base di IP Telephony.

- Conoscenze di base di Video Security.

Completano il profilo

- Buone doti organizzative e capacità di apprendimento.

- Ottima capacità di problem solving e troubleshooting.

- Precisione, ai dettagli e responsabilità nella presa in carico dei task assegnati.

- Dinamismo, spirito di squadra e di adattamento.

- Proattività, affidabilità, correttezza.

- Attitudine al lavoro in Team, all'orientamento al risultato oltre al miglioramento continuo.

- Riservatezza ed etica.

- Buona gestione dello stress.

- Buona dialettica, predisposizione alle relazioni interpersonali.

- Buona conoscenza della lingua inglese.

- Patente B.

Durata contratto:

6 mesi

Contratto di lavoro:

Tempo pieno, Tirocinio formativo/Stage