Tirocinio Back Office - Customer Care Osimo

Tirocinio Back Office - Customer Care
Osimo
Marche, Osimo

Mansione Randstad Italia, filiale di Osimo, ricerca per importante azienda un Tirocinante Back Office Commerciale – Customer Care Sede di lavoro: Osimo Orario: 8:30-12:30 13:30-17:30 Tipologia contrattuale: Tirocinio Responsabilit Di cosa si occuper il Tirocinante Back Office Commerciale – Customer Care Inserimento e gestione degli ordini clienti nel sistema aziendale.

Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e aggiornamento delle informazioni.

Archiviazione e gestione della documentazione commerciale.

Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite email e telefono.

Supporto nella risoluzione di richieste, problematiche e segnalazioni.

Fornire informazioni chiare e precise sui prodotti e servizi offerti.

Collaborazione con il team commerciale per attivit di follow-up e assistenza clienti.

Preparazione di report e analisi delle vendite.

Competenze Quali requisiti cerchiamo?

Ottima conoscenza della lingua Inglese e Francese.

Diploma o Laurea in ambito economico, linguistico o affine.

Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e Word).

Conoscenza base dei principali strumenti informatici e gestionali aziendali.

Ottime capacit comunicative e relazionali.

Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.

Predisposizione al lavoro in team e capacit di problem solving.

Entusiasmo e voglia di imparare.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art.

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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