Tirocinio Custumer Care Junior, Gravina In Puglia Viù

Tirocinio Custumer Care Junior, Gravina In Puglia
Viù
Piemonte, Viù

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Client:Location:Job Category:Other

EU work permit required:Yes

Job Reference:4a231dc5366a

Job Views:4

Posted:21. 02. 2025

Expiry Date:07. 04. 2025

Job Description:Per importante realtà operante nel settore Metalmeccanico, Randstad Italia SPA, filiale di Bari, è alla ricerca di un Tirocinante Customer Care.

Sede: Gravina di Puglia

CCNL: Metalmeccanico

Esperienza1 anno

Si richiedono i seguenti requisiti:

Ottima conoscenza della lingua inglese (Fluente) e altra lingua (preferibilmente spagnolo);Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;Capacità organizzative e di Problem Solving;Orientamento al risultato e forte motivazione;Attitudine al lavoro in team;Passione, disponibilità e voglia di imparare;Puntualità ed affidabilità;Si darà precedenza ai profili con esperienza pregressa in mansioni di Customer Service in realtà Metalmeccaniche.

La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività:

Gestire il processo di assistenza clienti per il mercato italiano ed estero;Fornire informazioni precise sui prodotti e servizi offerti;Rispondere alle richieste di assistenza;Gestire eventuali reclami;Comunicare con i clienti usando canali differenti (telefono, e-mail, messaggistica social ecc. . );Saper consultare lo storico delle interazioni con gli utenti;Comunicare con gli altri reparti dell'azienda per ottenere informazioni o risolvere le problematiche segnalate;Redazione di manuali tecnici.

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