Tirocinio Custumer Care Junior, Gravina In Puglia Viù

Tirocinio Custumer Care Junior, Gravina In Puglia
Viù
Piemonte, Viù

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Client: Location: Job Category: Other

EU work permit required: Yes

Job Reference: 4a231dc5366a

Job Views: 4

Posted: 21. 02. 2025

Expiry Date: 07. 04. 2025

Job Description: Per importante realtà operante nel settore Metalmeccanico, Randstad Italia SPA, filiale di Bari, è alla ricerca di un Tirocinante Customer Care.

Sede: Gravina di Puglia

CCNL: Metalmeccanico

Esperienza 1 anno

Si richiedono i seguenti requisiti:

Ottima conoscenza della lingua inglese (Fluente) e altra lingua (preferibilmente spagnolo); Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Capacità organizzative e di Problem Solving; Orientamento al risultato e forte motivazione; Attitudine al lavoro in team; Passione, disponibilità e voglia di imparare; Puntualità ed affidabilità; Si darà precedenza ai profili con esperienza pregressa in mansioni di Customer Service in realtà Metalmeccaniche.

La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività:

Gestire il processo di assistenza clienti per il mercato italiano ed estero; Fornire informazioni precise sui prodotti e servizi offerti; Rispondere alle richieste di assistenza; Gestire eventuali reclami; Comunicare con i clienti usando canali differenti (telefono, e-mail, messaggistica social ecc. . ); Saper consultare lo storico delle interazioni con gli utenti; Comunicare con gli altri reparti dell'azienda per ottenere informazioni o risolvere le problematiche segnalate; Redazione di manuali tecnici.

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