Tirocinio Divisione Customer - Customer Satisfaction Analyst Support - Automotive - Roma - Fili[...] Lazio

Tirocinio Divisione Customer - Customer Satisfaction Analyst Support - Automotive - Roma - Fili[...]
Roma
Lazio, Lazio

Tirocinio Divisione Customer - Customer Satisfaction Analyst Support - Automotive - Roma - Filiale Commerciale, RomeRome, Italy

Descrizione azienda Tutto è iniziato con un sogno.

La prima moto Honda è stata il modello D (come "Dream", ossia "sogno") nel 1949, una motocicletta che ha segnato l'inizio del cammino della Honda verso la conquista del ruolo di primo produttore giapponese di motociclette.

Oggi, in tutto il mondo realizziamo i sogni di coloro che desiderano una vita entusiasmante su due ruote.

Innovazione, intraprendenza, gioia, energia, uguaglianza, fiducia.

Questa è la Filosofia Honda, il cuore della nostra Azienda.

In Honda il contributo del singolo è fondamentale per il successo dell'Azienda.

La diversità e l'unicità del singolo sono un valore aggiunto promosso e incoraggiato.

Posizione Il candidato all'interno della divisione Customer, si dovrà occupare di:

Analisi dati HCSI (= Honda Customer Satisfaction Index) Italia e by DealerSupporto dealer per corretto processo gestione clienti su piattaforma HCSIAnalisi acquisizione Privacy clienti - risultati Italia e by DealerSupporto Area Manager e network problemi & processi acquisizione PrivacyApprofondimenti performance HCSI di specifici dealers e supporto presentazioni risultati in. pptMonitoraggio trasferimento dati HCSI su CRMCorrelazioni dati HCSI e KPI CRMInterfaccia con fornitore esterno CRMRequisiti Laurea: Economia, Ingegneria o MarketingBuona conoscenza della lingua ingleseBuona conoscenza di Office, in particolare Excel e Power PointSoft skills: buone doti comunicativeEtà: massimo 28 anniAltre informazioni - Sede di lavoro: Roma Sud (zona Cecchignola)

- Orario di lavoro: Full Time, 40h settimanali, dal lunedì al venerdì

- Tirocinio retribuito di 6 mesi, previsto rimborso spese mensile di 800 euro lorde e buoni pasto di 8, 00 (per giorno di tirocinio maggiore o uguale alle 5 ore) svolto in presenza

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